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Servicio

Cursos y Formación Digital

La formación sirve cuando el equipo sale de la sesión con la herramienta funcionando en su propio trabajo. Nuestros programas se montan sobre tus procesos reales: tus correos, tus presupuestos, tus fichas de producto y tus hojas de cálculo.

Cada sesión termina con algo montado y una lista corta de siguientes pasos. Al acabar el programa, cada persona tiene dos o tres rutinas suyas resueltas y sabe cuándo desconfiar de lo que le contesta un modelo.

Formamos a equipos internos y a emprendedores que van a implantar tecnología con su propia gente, en remoto o presencial, en grupos pequeños.

Por qué las herramientas se compran y no se usan

La empresa paga licencias de IA y al mes siguiente casi nadie las abre. La gente probó, no supo qué pedirle, obtuvo una respuesta mediocre y volvió a su forma de trabajar de siempre.

El problema casi nunca está en la herramienta. Está en que nadie la tradujo al trabajo concreto de cada puesto: qué le pido, con qué datos, qué reviso antes de que eso salga hacia un cliente. Mientras tanto el mercado sí avanza: el 21,1 % de las empresas españolas de diez o más empleados usaba IA en el primer trimestre de 2025, frente al 12,4 % de un año antes, según el INE.

  • Licencias que se renuevan cada mes y nadie abre.
  • Cada persona improvisa su método, así que la calidad del resultado depende de quién haga la tarea.
  • El material que sale sin revisar llega al cliente con errores que nadie había previsto.

Lo que consigues

El objetivo del programa es que el lunes siguiente el trabajo se haga distinto.

El equipo sale usando la herramienta

Cada sesión trabaja sobre tareas que esa persona hace de verdad. Lo que se monta en clase se queda montado y funcionando.

Criterio para revisar lo que produce un modelo

Aprenden a detectar cuándo una respuesta está inventada y qué hay que comprobar antes de que ese texto salga hacia un cliente o hacia Hacienda.

Menos dependencia de una sola persona

Cuando cinco personas saben montar y arreglar un flujo, el proceso no se para porque falte la que lo sabía.

Reglas claras sobre los datos

Qué se puede pegar en una herramienta externa y qué no, con las obligaciones de protección de datos explicadas en términos del día a día.

Cómo trabajamos

El temario se escribe después de ver cómo trabaja tu equipo, no antes.

  1. Diagnóstico de puestos

    Hablamos con responsables y con quien hace el trabajo para saber qué tareas se repiten y con qué herramientas se cuenta hoy.

    Entregable Mapa de tareas por puesto y objetivos del programa

  2. Programa a medida

    Montamos el temario con los casos de tu empresa y preparamos los ejercicios con vuestros propios documentos.

    Entregable Temario, calendario y materiales

  3. Sesiones prácticas

    Grupos reducidos y cada sesión con una tarea real resuelta de principio a fin, en el entorno de trabajo de cada asistente.

    Entregable Rutinas y flujos montados por los asistentes

  4. Seguimiento

    A las cuatro semanas revisamos qué se está usando, qué se abandonó y por qué, y resolvemos los atascos que hayan aparecido.

    Entregable Sesión de seguimiento e informe de uso

Los tres programas y con qué sale el equipo

Se dan en remoto o presencial, con el contenido ajustado a tus procesos.

Los tres programas y con qué sale el equipo
ProgramaPara quiénCon qué sale el equipo
IA aplicada al puesto de trabajoAdministración, atención al cliente y equipo comercialRutinas propias para redactar, resumir y clasificar, con su paso de revisión antes de enviar
Automatización para equipos no técnicosResponsables de operaciones y oficinaDos flujos montados sobre las herramientas que ya usan
Comercio digital y marketplacesEquipos de venta y marketingFichas y precios revisados con el cálculo de margen hecho

Si tu caso no encaja en ninguno de los tres, el temario se monta a medida sobre el diagnóstico de puestos.

Qué incluye el servicio

  • Diagnóstico previo de tareas por puesto
  • Temario y ejercicios con documentos de tu empresa
  • Sesiones en remoto o presenciales, en grupos reducidos
  • Manual escrito con las rutinas que monta cada equipo
  • Guía de uso de datos y límites legales en lenguaje llano
  • Sesión de seguimiento a las cuatro semanas
  • Canal de preguntas durante el programa

Encaje del servicio

Encaja si

  • Ya tenéis licencias de IA y apenas se usan
  • Vais a implantar automatizaciones y queréis que vuestra gente las mantenga
  • Emprendes y montas tu operación con herramientas digitales desde cero

No encaja si

  • Buscas una charla motivacional de una hora para un auditorio
  • Necesitas una certificación oficial: aquí el objetivo es que el trabajo cambie, y lo que se entrega es el manual y las rutinas montadas

Preguntas frecuentes

¿Hace falta saber programar?

No para los programas de IA aplicada y de automatización con herramientas visuales. Se trabaja con las aplicaciones que el equipo ya tiene abiertas cada día.

¿Cuántas personas por grupo?

Grupos reducidos, porque cada asistente trabaja sobre sus propias tareas y hace falta tiempo para revisar lo que monta. El número exacto se fija según los puestos implicados.

¿Se puede dar en remoto?

Sí, y también presencial. En remoto se mantiene el formato práctico: cada asistente trabaja en su entorno y comparte pantalla cuando toca revisar.

¿Qué pasa con los datos de la empresa en los ejercicios?

Se usan documentos reales solo si son aptos para la herramienta elegida. Antes de la primera sesión definimos qué información se puede usar tal cual y qué se anonimiza.

¿Cómo se mide si la formación ha servido?

Con las rutinas que quedan montadas y con la revisión a las cuatro semanas: qué se usa, qué se abandonó y por qué. Ese informe es parte del programa.

El siguiente paso

Dinos qué tareas repite tu equipo y con qué herramientas cuenta hoy. Te devolvemos un temario con los casos de tu empresa y el calendario que encaje con vuestra carga de trabajo. Respondemos en menos de 24 horas laborables.

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